WC bouché : que faire avant d’appeler
Pour déboucher un WC, commencez par la ventouse, puis versez de l'eau chaude mais pas bouillante avec un peu de liquide vaisselle. Si le bouchon résiste, un furet atteint ce que la ventouse ne déplace pas. Évitez les produits très corrosifs : ils abîment les canalisations et sont dangereux en cas d'éclaboussure.
Les bons gestes, dans l’ordre
La ventouse d'abord, en couvrant bien l'ouverture et en poussant franchement plusieurs fois. Ensuite, de l'eau chaude, jamais bouillante : une eau trop chaude peut fêler la céramique. Un peu de liquide vaisselle aide à faire glisser.
Le furet, enfin : un câble souple qu'on tourne dans la canalisation pour casser ou accrocher le bouchon.
Ce qu’il ne faut pas jeter
Les lingettes, même dites biodégradables, ne se désagrègent pas comme le papier toilette : c'est la première cause de bouchon. Les cotons, les protections hygiéniques et les restes de nourriture non plus.
Quand c’est plus loin que le WC
Si plusieurs évacuations débordent ou gargouillent en même temps, le bouchon est sur la canalisation commune, plus bas. Il faut alors un débouchage par un professionnel équipé.
Prévenir plutôt que déboucher
Le papier toilette, et rien d'autre. Une corbeille dans les toilettes pour les lingettes et les protections évite la majorité des bouchons. Une chasse d'eau qui ne vide pas assez d'eau favorise aussi les dépôts : son réglage compte.
Quand faire appel à un professionnel
Si l'eau remonte ailleurs que dans le WC, si les évacuations gargouillent ensemble, ou si la ventouse et le furet n'ont rien donné, le bouchon est plus loin que la cuvette. Pour un bouchon sur la colonne d'un immeuble, prévenez aussi le syndic.